Ракувач со багаж на Хитроу тврди: Тешко дека Вашиот багаж ќе стигне до крајната дестинација!

Ракувач на багаж на лондонскиот аеродром Хитроу изјави дека шансите багажот на патниците да стигне до нивните дестинации се „многу мали“. Работникот изјави за Би-Би-Си дека ситуацијата на Хитроу, еден од најпрометните аеродроми во Европа, е „неуспешна“ и „манична“. Тие додадоа дека поради прекините се плашеле да патуваат.

Би-Би-Си соопшти дека ракувачот на багажот бил вработен во авиокомпанија и бил со седиште во Хитроу повеќе од една деценија. Зборувајќи анонимно, ракувачот рече дека летниот хаос на патувањата бил најлошото што го виделе во нивната кариера. „Исплашени сме да одиме на одмор“, велат тие. „Не би сакал да се префрлам сега – шансите вашиот куфер да стигне се многу мали“.

Работниците на лондонскиот аеродром велат дека проблемите дошле од мешавина на кадровски проблеми, ниски инвестиции и стара технологија. Тие додаваат дека некои системи за сортирање багаж во Хитроу се стари околу 40 години. „Нема доволно појаси за багаж за количината на летови“, велат тие. „Можете да чекате половина час за појас кога ќе дојде лет. За тој половина час ќе дојде уште еден лет, што го прави 10 пати полошо. Тоа е обесхрабрувачки кога ќе излезете и ќе ги видите сите патници“, изјавија тие за Би-Би-Си.

Портпаролот на Лондон Хитроу изјави за Инсајдер: „Ние не сме одговорни за копнените авиокомпании или за екипажот на авиокомпаниите – и двајцата работат директно за авиокомпаниите“. Тој додава: „Се согласуваме дека некои авиокомпании треба да инвестираат во нивните копнени оператори, главното ограничување на капацитетот на Хитроу е недостатокот на копнени авиокомпании“.

Од Хитрои велат дека „Со месеци предупредувавме некои авиокомпании дека треба да се реши ова ограничување на капацитетот, но нема промена во бројот на копнени авиокомпании од јануари 2022 година“. Тие прифаќаат дека дел од вината лежи и во самиот аеродром. „Препознаваме дека системот за багаж во Т2 е стар – затоа сакаме да го замениме и ја повикавме АЦВ да ни дозволи да инвестираме во нов систем како дел од следната регулаторна населба“, додаде портпаролот.